ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта проекта «Давай о русском», расположенного по адресу
https://davai-o-russkom.com (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором через Сайт, формы заявок, корзину заказов, электронную почту и при исполнении договоров с пользователями.
1. Оператор персональных данных1.1. Оператором персональных данных является:
ФИО: Беликова Кристина Сергеевна
ИНН: 233716601549
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
Сайт:
https://davai-o-russkom.comЭлектронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных:
davai.o.russkom@gmail.com.1.2. Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
1.3. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте.
2. Категории субъектов персональных данных2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
- посетителей Сайта;
- пользователей, направляющих заявки и обращения;
- заказчиков индивидуальных и групповых занятий;
- заказчиков консультаций;
- покупателей электронных учебных и методических материалов;
- покупателей и получателей печатных изданий;
- лиц, обращающихся по вопросам оплаты, доставки, возврата товаров и услуг.
2.2. Если Заказчик приобретает услугу для другого лица, включая несовершеннолетнего ученика, обработка персональных данных такого лица осуществляется при наличии соответствующего законного основания.
2.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные и сведения о документах, удостоверяющих личность, в рамках стандартного оформления заявок и заказов.
2.4. Пользователям рекомендуется не направлять сведения о здоровье, религиозных и политических убеждениях и другие специальные категории персональных данных, если их предоставление не требуется для конкретной законной цели.
3. Цели, состав данных и правовые основания обработки3.1. Обработка заявок и обращений
Цель: получение и рассмотрение заявок, ответы на вопросы пользователей, согласование условий занятий, консультаций и приобретения материалов.
Категории данных:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если предоставлен;
- содержание обращения или заявки;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем и необходимые для рассмотрения обращения.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, если оно требуется; необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных; иные применимые основания, предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2. Организация и проведение занятий и консультаций
Цель: запись на занятия, согласование расписания, проведение индивидуальных и групповых занятий, консультаций и учебного сопровождения.
Категории данных:
- имя и при необходимости фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если необходим для связи;
- сведения о выбранных услугах;
- сведения о расписании и посещении занятий;
- информация об учебных целях и уровне владения русским языком, предоставленная Заказчиком;
- переписка, необходимая для организации и исполнения договора.
Правовые основания: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также иные предусмотренные законодательством основания.
3.3. Продажа и предоставление электронных материалов
Цель: оформление покупки, приём оплаты, предоставление электронных учебных и методических материалов, направление ссылок для скачивания и решение вопросов, связанных с приобретением.
Категории данных:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если предоставлен;
- сведения о приобретённых материалах;
- номер и дата заказа;
- сведения о статусе оплаты;
- информация об обращениях и возвратах.
Правовые основания: заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
3.4. Продажа и доставка печатных изданий
Цель: оформление заказов на печатные книги и пособия, согласование стоимости и условий доставки, отправка товаров, информирование о заказах, обработка возвратов и претензий.
Категории данных:
- имя и фамилия Покупателя или получателя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город получения заказа;
- наименование, адрес или ориентир выбранного пункта выдачи;
- сведения о выбранной службе доставки;
- состав, номер и дата заказа;
- сведения об оплате книги и доставки;
- номер отправления и сведения о его статусе;
- информация, необходимая для оформления возврата или рассмотрения претензии.
Правовые основания: заключение и исполнение договора дистанционной купли-продажи, исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
3.4.1. Сведения о городе и пункте выдачи используются для организации доставки приобретённых печатных изданий.
3.4.2. Оператор передаёт выбранной почтовой или транспортной службе только те сведения о получателе, которые необходимы для оформления и исполнения доставки.
3.4.3. При оформлении возврата могут дополнительно обрабатываться сведения, необходимые для возврата денежных средств и получения возвращаемого товара.
3.5. Учёт платежей и исполнение требований законодательства
Цель: учёт полученных платежей, формирование и направление чеков, исполнение налоговых и иных установленных законом обязанностей, рассмотрение претензий и защита законных прав сторон.
Категории данных:
- имя и фамилия, если предоставлены;
- адрес электронной почты;
- сведения о заказах и платежах;
- суммы и даты операций;
- сведения о возвратах;
- реквизиты, необходимые для возврата денежных средств, если они запрашиваются в конкретном случае;
- документы и переписка, относящиеся к исполнению обязательств.
Правовые основания: исполнение договора, исполнение установленных законом обязанностей, осуществление и защита прав и законных интересов в случаях, допускаемых законодательством.
3.6. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Цель: обеспечение функционирования Сайта, форм заявок и корзины, поддержание безопасности и предотвращение технических ошибок.
Категории данных:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- технические сведения о посещении страниц;
- файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы, если они используются.
Правовые основания: законные основания, предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, включая согласие пользователя в случаях, когда оно необходимо.
4. Принципы обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.3. Объём и содержание обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки.
4.4. Оператор не допускает обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям их сбора.
4.5. При обработке обеспечиваются точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных.
4.6. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
4.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
5. Порядок и способы обработки персональных данных5.1. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение и обновление;
- извлечение;
- использование;
- передачу при наличии законных оснований;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.3. Персональные данные могут поступать через формы Сайта, корзину интернет-магазина, электронную почту, а также непосредственно от Заказчика при заключении и исполнении договора.
5.4. Оператор не распространяет персональные данные пользователей среди неопределённого круга лиц без предусмотренного законом основания.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
6. Используемые сервисы и передача персональных данных6.1. Для функционирования Сайта, приёма и обработки заявок, оформления заказов и хранения предоставленных пользователями сведений Оператор использует платформу Tilda.
6.2. Для исполнения договоров Оператор может использовать сервисы электронной почты, онлайн-видеосвязи, приёма платежей и формирования чеков.
6.3. Для организации доставки печатных изданий Оператор использует услуги почтовых и транспортных организаций, выбранных по согласованию с Покупателем.
6.4. Таким организациям могут передаваться имя и фамилия получателя, номер телефона, город, согласованный пункт выдачи и сведения об отправлении в объёме, необходимом для исполнения доставки.
6.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.6. Если обработка поручается другому лицу, Оператор обеспечивает соблюдение предусмотренных законодательством требований к такому поручению.
6.7. Оператор не продаёт базы персональных данных и не предоставляет персональные данные третьим лицам для самостоятельных рекламных рассылок без соответствующего законного основания.
6.8. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, допускается только с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иных применимых норм законодательства.
6.9. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства о локализации персональных данных.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, необходимых для достижения соответствующих целей, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации или договором.
7.2. Сведения из заявок и обращений обрабатываются в период рассмотрения обращения и необходимой коммуникации с пользователем. После достижения цели обработки данные подлежат уничтожению, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
7.3. Данные, связанные с занятиями, консультациями и приобретёнными электронными материалами, обрабатываются в период исполнения договора и могут сохраняться после его завершения в течение сроков, необходимых для исполнения установленных законом обязанностей и защиты законных прав сторон.
7.4. Данные о заказах печатных изданий и доставке обрабатываются в период исполнения заказа, организации доставки, рассмотрения возвратов и претензий. Дальнейшее хранение допускается при наличии законного основания.
7.5. Сведения о платежах, чеках и расчётах хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым налоговым и иным законодательством Российской Федерации.
7.6. Технические данные обрабатываются в течение периода, необходимого для обеспечения работы и безопасности Сайта, в соответствии с законными целями обработки и настройками используемых сервисов.
7.7. По достижении цели обработки персональные данные уничтожаются в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в общем случае — в течение 30 дней, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.
7.8. При отзыве согласия обработка персональных данных, основанная на таком согласии, прекращается, а данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
7.9. При наличии законных оснований для дальнейшего хранения отдельных сведений Оператор вправе продолжить их обработку исключительно в пределах соответствующих оснований.
7.10. Уничтожение персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8. Права субъектов персональных данных8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- узнавать цели, способы и правовые основания обработки;
- запрашивать уточнение неточных, неполных или устаревших данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии законных оснований;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту: davai.o.russkom@gmail.com.
8.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет запроса, в объёме, предусмотренном законодательством.
8.4. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. По общему правилу ответ на запрос о предоставлении информации об обработке направляется в течение 10 рабочих дней с возможностью продления на срок не более пяти рабочих дней при соблюдении требований закона.
8.5. Отзыв согласия не означает обязательного уничтожения всех сведений о пользователе, если их дальнейшая обработка необходима для исполнения договора, требований законодательства или осуществляется на ином законном основании.
9. Защита персональных данных9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.
9.2. Меры защиты определяются с учётом характера обработки, используемых сервисов и требований законодательства.
9.3. К применяемым мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование паролей и средств защиты учётных записей;
- контроль доступа к заявкам, заказам и переписке;
- использование доступных механизмов защиты соединений;
- соблюдение конфиденциальности персональных данных;
- своевременное удаление сведений, для хранения которых отсутствуют законные основания.
9.4. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для достижения законных целей обработки.
9.5. При выявлении неправомерной обработки или инцидента, связанного с персональными данными, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Файлы cookie и технические данные10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы страниц, форм, корзины заказов и других технических функций.
10.2. При использовании соответствующих сервисов могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и действиях пользователя на Сайте.
10.3. Если на Сайте используются дополнительные аналитические или рекламные технологии, их применение осуществляется при наличии необходимых правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10.4. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера.
10.5. Отключение отдельных файлов cookie может ограничить работу некоторых функций Сайта.
11. Согласие на обработку персональных данных11.1. Если обработка персональных данных требует согласия пользователя, Оператор получает такое согласие в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и подтверждений пользователя в случаях, предусмотренных законодательством.
11.3. Обработка персональных данных, объективно необходимых для заключения и исполнения договора с пользователем, может осуществляться без отдельного согласия при наличии предусмотренного законом основания.
11.4. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для других целей, когда это необходимо в соответствии с законодательством.
11.5. Пользователь вправе отозвать согласие путём направления обращения на электронную почту Оператора.
12. Изменение Политики12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, используемых сервисов, состава персональных данных или порядка их обработки.
12.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в свободном доступе.
12.3. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок.
12.4. Изменение Политики не заменяет получение нового согласия в случаях, когда такое согласие необходимо в соответствии с законодательством.
Оператор персональных данных:
Беликова Кристина Сергеевна
ИНН: 233716601549
Самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход.
Сайт:
https://davai-o-russkom.comЭлектронная почта:
davai.o.russkom@gmail.com.Дата публикации и вступления в силу: 15.10.2026